Ambiciones de IA
Hubo un tiempo en el que el chiste era que todas las empresas se convertirían en fintech. Pero ahora tenemos que preguntarnos: ¿todas las fintech se convertirán en una empresa de inteligencia artificial?
Esta semana, informamos sobre la nueva integración de Ramp con Copilot, la marca de tecnologías de inteligencia artificial generativa de Microsoft. La empresa de gestión de gastos dijo que los usuarios de Microsoft Teams ahora pueden utilizar el lenguaje natural para acceder al asistente inteligente de IA de Ramp en su espacio de trabajo.
Claro, Rampa no es la primera ni la única empresa de gestión de gastos que utiliza IA. Brex En septiembre lanzó Brex Assistant, un producto estrella de Brex AI. Además de automatizar la recopilación de información de gastos, Brex Assistant también puede hacer cosas como responder preguntas que los empleados tradicionalmente harían a sus equipos financieros, como cuánto pueden gastar por día en una ubicación externa.
El codirector ejecutivo y cofundador de Brex, Henrique Dubugras, dijo a TechCrunch+ que cree que «esto es sólo el comienzo del impacto de la IA en repensar la experiencia de los empleados y usuarios desde cero».
A principios de este año, Navan afirmó ser la primera empresa de viajes en integrar las API OpenAI y ChatGPT en su infraestructura y conjunto de productos.
La compañía dijo que estaba utilizando tecnología de inteligencia artificial generativa para escribir, probar y corregir código con el objetivo de aumentar su eficiencia operativa y reducir los gastos generales. Además, a través de Ava, el asistente virtual de Navan, los gestores de viajes pueden personalizar las recomendaciones y aumentar la participación de los viajeros, afirman los ejecutivos.
Sin embargo, es necesario preguntarse si aprovechar la IA no sólo significa mejorar la experiencia del cliente, sino también mejorar los resultados de las empresas. Es una pregunta válida, especialmente considerando los informes de que Brex ha experimentado un crecimiento más lento (de sólo el 1%, de acuerdo a la información) en el tercer trimestre respecto al segundo.
Aunque Brex se negó a confirmar el informe de The Information de que registró ingresos anualizados en el tercer trimestre de 283 millones de dólares, en comparación con 279 millones de dólares en el segundo trimestre e ingresos anualizados de poco menos de 200 millones de dólares, es necesario tomar esta información con cautela. Es probable que Brex haya experimentado un aumento de los ingresos relacionado con eventos tras el colapso del Silicon Valley Bank en marzo. Por tanto, el hecho de que haya crecido más lentamente en el tercer trimestre parece menos dramático que si no hubiera habido un acontecimiento importante que le diera un impulso empresarial. Los ingresos siguen aumentando en comparación con el año pasado y, según la empresa, también lo hacen los beneficios.
Un portavoz me dijo: “Examinar nuestro crecimiento año tras año cuenta una historia significativamente diferente y muestra cómo Brex se compara favorablemente en este mercado. En lo que va del año, tres de los principales impulsores de ingresos de Brex (ingresos por tarjetas, ingresos por diferenciales de depósitos e ingresos por Empower) están creciendo materialmente y hemos visto un crecimiento anual de más del 80% en ganancias brutas”. Empower, el producto de software de la compañía, ha experimentado un crecimiento de ingresos de casi el 50% este año, según Brex.
La compañía, que fue valorada por última vez en 12.000 millones de dólares, se negó a comentar sobre el momento de la OPI, que se rumorea que será en 2025.
En agosto, Ramp recaudó 300 millones de dólares en una ronda de financiación codirigida por el patrocinador existente Thrive Capital y el nuevo inversor Sands Capital con una valoración posterior al dinero de 5.800 millones de dólares. En ese momento, la compañía dijo que había superado los 300 millones de dólares en ingresos anualizados.
Mientras eso, Navan según cabe suponer generó 300 millones de dólares en ingresos en 2022. Esa empresa (anteriormente llamada TripActions) fue valorada públicamente por última vez en 9.200 millones de dólares.
Además de competir entre sí, estas empresas compiten con proveedores heredados como Concur y Expensify. Por eso no sorprende que todos aprovechen la IA para ganar clientes y hacer que sus operaciones sean más eficientes. -Maria Ana
PD: Puedes escuchar a Alex Wilhelm y a mí profundizar en el tema en el último episodio de Equity aquí:
Una actualización de Wise
Hace poco hablé con Inteligente El CTO y director ejecutivo interino, Harsh Sinha, cuando estaba en la ciudad para la inauguración de la nueva oficina de la empresa en el Reino Unido en Austin. En caso de que no lo sepas, a Wise, conocida por facilitar pagos internacionales, le está yendo bastante bien estos días. Recientemente informó que los ingresos crecieron un 22 % año tras año en el segundo trimestre fiscal, hasta aproximadamente 314,7 millones de dólares. También vio cómo sus ingresos aumentaron un 51% año tras año a unos 420 millones de dólares. La compañía cuenta con más de 5.000 empleados en todo el mundo, 180 de los cuales están ubicados en Austin, donde prevé aumentar su plantilla en un 50% durante los próximos 12 meses.
Con 16 millones de clientes, Wise ha sido rentable desde 2017, mucho antes de salir a bolsa en 2021, según Sinha.
Curiosamente, Sinha cree que parte del éxito de la empresa reside en el hecho de que “nunca ha regalado su producto”.
«Creemos que cobrar por su producto es algo que debe hacer, incluso si es 1 dólar», dijo a TechCrunch.
Sinha también compartió cómo Wise ha crecido con el tiempo, yendo más allá de facilitar transacciones internacionales para brindar a los usuarios la capacidad de retener, gastar o enviar fondos en todo el mundo.
«Ahora puedes tener 50 monedas diferentes en Wise y básicamente funciona como un producto de cuenta», dijo Sinha. “Puedes recibir tu salario; puedes pagar tus facturas con él, puedes realizar domiciliaciones bancarias. Y básicamente la propuesta es para cualquiera que viva en múltiples monedas y tenga un estilo de vida internacional”.
También elogió la rapidez de la oferta de Wise.
“Un ejemplo de cómo movemos dinero alrededor del mundo: puedes hacer una transferencia desde nosotros a Australia y llegará a la cuenta del destinatario en menos de 20 segundos. Los desafiaré a hacer esto con ACH hoy”, dijo Sinha. “Y lo logramos construyendo una red que se conecta directamente a los sistemas de pago locales en todo el mundo. Y el 57% de nuestros pagos ahora en la red son instantáneos, en menos de 20 segundos”. -Maria Ana
Noticias semanales
El periodista Manish Singh nos cuenta sobre la decisión del banco central de la India de implementar varias medidas para frenar el crecimiento del gasto de los consumidores. Las nuevas medidas se aplican a préstamos personales no garantizados, tarjetas de crédito, préstamos de consumo duraderos otorgados por bancos y empresas financieras no bancarias. Esto se produce cuando los analistas de la industria informan que el 39% de los préstamos minoristas otorgados en el año fiscal 2023 fueron a prestatarios que ya tenían cinco o más préstamos activos. Manish escribe que esta restricción afectará a las nuevas empresas en el negocio de préstamos. Habló con un fundador de fintech que dijo que esto ralentizaría “un poco” el crecimiento. Ver más información.
El periodista Tage Kene-Okafor escribe sobre Pila de pago despidiendo a 33 empleados en Europa y Dubai en medio del enfoque de la empresa de pagos africana en su continente de origen. Tage informa que la compañía mantiene presencia en Nigeria, Ghana, Kenia y Sudáfrica y ahora participa en pruebas beta privadas en Costa de Marfil, Egipto y Ruanda como parte de sus esfuerzos de expansión. Ver más información.
El editor Frédéric Lardinois desglosó el término “Operaciones financieras” En un artículo de esta semana que muestra a gigantes tecnológicos como AWS, Microsoft, Google y Oracle uniéndose para hacer que el gasto en la nube sea más transparente. Esto se debe a que cada plataforma SaaS tiene sus propias definiciones y forma de hacerlo. Ingrese a la Fundación FinOps, un movimiento que tiene como objetivo crear un mejor marco sobre cómo se rastrea e informa el gasto en la nube. Ver más información.
La editora Sarah Pérez cubierta Venmo’Es la nueva característica que permite a los usuarios dividir gastos entre grupos. Lo bueno de esto es que para grupos, como clubes individuales, organizaciones comunitarias e incluso compañeros de cuarto, puedes deshacerte de las hojas de cálculo que usas actualmente y, en su lugar, realizar un seguimiento de todo a través de Venmo. Todos los miembros del grupo también pueden administrar los gastos, por lo que una persona no está vinculada al rol. Sarah señala que esta nueva característica probablemente “canibalizará la base de usuarios de aplicaciones de propósito único destinadas a organizar gastos grupales como Dividido.” Ver más información.
Tage Kene-Okafor de TC informa que dinero alegre anunció recientemente una asociación estratégica mejorada con Visa para impulsar el crecimiento y la inclusión financiera en todo el continente africano. Habiendo asociado con Visa desde 2021 para la emisión de tarjetas, este acuerdo ampliado permitirá a Chipper utilizar la vasta experiencia e inversión de Visa en más áreas de su negocio, como licencias y marketing de productos. “Estamos entusiasmados de anunciar nuestra colaboración ampliada con Chipper Cash. Esto profundiza nuestro apoyo a la creciente demanda de servicios financieros digitales en África y genera un impacto significativo en todo el continente”, dijo Meagan Rabe, directora senior de tecnología financiera de Visa en África subsahariana. «Esperamos continuar nuestro trabajo con Chipper Cash para redefinir y ampliar los límites de la accesibilidad y conveniencia financiera». El anuncio se produce apenas dos meses después de que Chipper anunciara el lanzamiento de Chipper ID, la herramienta de incorporación y verificación basada en inteligencia artificial creada específicamente para el continente africano. Lea la cobertura anterior sobre Chipper Cash aquí.
Otros artículos que estamos leyendo:
ICYMI: Plaid ingresa oficialmente a los préstamos
Dentro de la guerra entre Square y Cash App en Dorsey’s Block
A las empresas les encantan las tarjetas de crédito con recompensas. Esta startup facilita su lanzamiento (Consulte la cobertura anterior de TechCrunch de la ronda de 38 millones de dólares de Imprint).
Los grandes bancos están «estafando» a los estadounidenses, dice el director ejecutivo de Robinhood. Esto se produce cuando Robinhood aumenta su tasa Robinhood Gold nuevamente al 5% APY sobre el dinero no invertido.
Dwayne Johnson se asocia con Acorns para lanzar la tarjeta de débito Mighty Oak
Financiación y fusiones y adquisiciones
Como se ve en TechCrunch:
Conozca a Tanda, su red amigable de ahorros y préstamos vecinales
Visto en otros lugares:
Happy Money anuncia nueva financiación
Defacto: la fintech francesa obtiene una extensión de financiación de Citi Ventures (Conozca la historia del origen de Defacto y más en la cobertura anterior de TechCrunch).
Créditos de imagen: Bryce Durbin
