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Carevoice recauda 10 millones de dólares en la Serie B, contrarrestando la desaceleración de la financiación de la tecnología sanitaria
Afortunadamente, las insurtech han encontrado una nueva ola que aprovechar en los últimos dos años: los “seguros integrados”. Las nuevas empresas de seguros han tenido éxito ayudando a empresas de terceros a «integrar» productos de seguros en los viajes de sus clientes para mejorar las ventas y la retención; en lugar de que los compradores busquen cobertura activamente, el seguro puede aparecer como un complemento en el momento de la compra de vuelos de los clientes, por ejemplo. Los inversores también parecen entusiasmados con este modelo, aunque han dejado claro que una buena economía y una tracción saludable son factores cruciales para las startups del sector hoy en día.
Carevoice, un proveedor de soluciones integradas de seguros que comenzó en Shanghai y ahora está presente en 15 países, aparentemente ha hecho que esta matemática parezca atractiva para los inversionistas de la industria. La compañía acaba de recaudar 10 millones de dólares en financiación Serie B liderada por Apis Insurtech Fund I, con sede en el Reino Unido, que contribuyó con la mayor parte de la ronda. La inversión trae El capital total de la empresa aumentó a unos 20 millones de dólares.
Esto es notable dada la desaceleración de la inversión de riesgo en nuevas empresas durante el año pasado. En 2023, las nuevas empresas de salud digital con sede en EE. UU. recaudaron un total de 10.700 millones de dólares en 492 acuerdos, la cantidad más baja desde 2019. según Rock Saludun fondo semilla centrado en tecnología sanitaria.
Esta desaceleración de la financiación también afectó a Carevoice, aunque capeó la tormenta logrando un flujo de caja saludable. A mediados de 2022, la compañía ya había recibido compromisos de financiación para su Serie B. Pero tan pronto como el mercado cambió, uno de sus inversores se volvió “sensible a la valoración” y redujo enormemente el múltiplo de ingresos de la startup, dijo el cofundador y director ejecutivo. Sébastien Gaudin dijo a TechCrunch.
«Tuvimos que ajustar la estrategia de recaudación de fondos», dijo. «Estábamos en camino de ser rentables, por lo que nos arremangamos y logramos lograr un flujo de caja neutral desde el tercer trimestre de 2022 hasta ahora».
Para 2023, la compañía habrá duplicado sus ingresos y este año va camino de obtener 10 millones de dólares en ingresos, una combinación de pagos recurrentes de licencias y tarifas únicas de implementación, dijo.

«Así que al final estábamos en una buena posición para completar nuestra Serie B», añadió Gaudin.
Los proveedores de soluciones integradas de atención médica como The Carevoice pueden competir con empresas tradicionales de servicios de consultoría y TI como TCS de Tata. Pero Gaudin considera que los proveedores de atención médica que opten por subcontratar sus necesidades de software eventualmente se darán cuenta del importante “coste y tiempo” que implican los “resultados limitados”.
“Podrían pasar dos años, tres años antes de que [customers] Ves algo. Y [in terms of] El costo es como varios millones de dólares. Entonces quedarán atrapados. La gestión del sistema sanitario sigue fuera de nuestro alcance, lo que significa que, al final, estas empresas de software personalizado no gestionarán diferentes tecnologías sanitarias, ni se asociarán con ellas ni las incorporarán internamente”, afirmó.
Gaudin dice que Carevoice puede hacer que la primera versión de una solución de tecnología sanitaria esté disponible en sólo tres meses, mientras que el proceso de diseño demora de dos a cuatro semanas y el desarrollo requiere otros dos meses. ⁠Para uno de sus clientes más importantes, MetLife, la startup potencia la aplicación 360Health de la aseguradora con funciones como detección de enfermedades mediante escaneo facial y acceso a una red de centros de chequeo cercanos, así como prevención del bienestar físico, mental y cognitivo.
Carevoice, que opera con un equipo de alrededor de 40 empleados, planea gastar sus nuevos fondos en ampliar las asociaciones con aseguradoras en Asia, Europa, Medio Oriente, África y América, además de invertir en la próxima generación de CareVoiceOS, un sistema operativo que ha construido para compañías de seguros.

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