En vísperas del primer aniversario de la propiedad de Twitter (ahora X) por parte de Musk, la compañía publicó una publicación de blog retrospectiva examinando cómo le fue bajo la nueva administración. Hay muchos números en la publicación, pero uno que se destaca es la afirmación de que el usuario promedio pasa 32 minutos en la plataforma.
La directora ejecutiva de X, Linda Yaccarino, dijo en una publicación de blog que los usuarios en general pasan 7.800 millones de minutos activos cada día. Es difícil entender qué significa «minutos activos». Sin embargo, es inferior a los 8 mil millones de minutos activos sobre los que Musk tuiteó el año pasado. Del mismo modo, la cifra de 1,5 millones de suscripciones por día también es inferior a la cifra de 2 millones de suscripciones por día de Musk de hace un año. En otras palabras, X está creciendo a un ritmo más lento y el compromiso está disminuyendo lentamente.
La red social señaló que los usuarios Premium pasan tres veces más tiempo en X que los usuarios que no pagan. Esto no es sorprendente dado que X está incentivando a un grupo de usuarios premium elegibles para que realicen un pago. El mes pasado, la compañía afirmó que pagó 20 millones de dólares a los creadores, y esa cantidad en la publicación del blog permanece sin cambios.
Las cifras de X difieren algo de los informes de varias firmas de analistas. Apptopia dijo que los usuarios que usaban Threads y X pasaron 23,8 minutos y 31,1 minutos por día, respectivamente, cuando Meta lanzó el primero. Sin embargo, estas cifras cayeron a 3,7 minutos y 16,9 minutos respectivamente. La compañía añadió que los usuarios de X con sede en EE. UU. pasaron un promedio de 20,6 minutos por día en septiembre.
Yaccarino también mencionó que “quinientos millones de las personas más informadas e influyentes del mundo” acceden a la plataforma cada mes. En septiembre, Musk mencionó que la red social contaba con 550 millones de usuarios activos mensuales. Entonces no hay cambios allí.
Si bien Yaccarino no mencionó a los usuarios activos diarios (DAU) en la publicación del blog, recientemente mencionó que la plataforma tiene alrededor de 245 millones de DAU. Según SensorTower (a través de Wall Street Journal), los usuarios activos diarios de X en septiembre de 2023 disminuyeron un 16% en comparación con octubre de 2022.
Curiosamente, X también se jactaba de proporcionar acceso API gratuito a la Autoridad de Transporte Metropolitano (MTA) de Nueva York y al Sistema Meteorológico Nacional. Sin embargo, este cambio sólo se produjo cuando estas cuentas decidieron limitar o finalizar su flujo de actualizaciones después de que la empresa descontinuara su API gratuita. La compañía también eliminó las aplicaciones de Twitter de terceros al cambiar los términos de su API a principios de este año.
Con la nueva publicación del blog, X intenta pintar una imagen optimista, afirmando que los anunciantes están regresando a la plataforma y que la compañía está interactuando con diferentes grupos para garantizar la seguridad de los usuarios. Sin embargo, Reuters informó a principios de este mes que Los ingresos publicitarios obtenidos por la plataforma están disminuyendo..
Si bien la empresa ha hablado de sus planes futuros, incluida la facilitación de pagos, no ha ampliado mucho su trabajo en el área de Confianza y Seguridad. Los reguladores de todo el mundo no están satisfechos con los esfuerzos de X para combatir el CSAM y desinformación. La publicación del blog tampoco habló sobre cómo la plataforma planea trabajar en la integridad electoral, ya que tanto Estados Unidos como India tendrán elecciones importantes el próximo año.
