India se aferra a los teléfonos baratos mientras las marcas luchan por atraer nuevos compradores de teléfonos inteligentes
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En lugar de cambiar a un nuevo teléfono inteligente, millones de consumidores indios prefieren seguir con sus teléfonos básicos existentes o simplemente actualizarse a un nuevo teléfono básico. Esto último ha resultado en un crecimiento en los envíos de teléfonos básicos en el país, a pesar de que estos teléfonos son bastante anticuados y tienen solo un puñado de funciones en comparación con los teléfonos inteligentes, lo que ayuda a resolver la mayoría de los requisitos informáticos en movimiento para un comprador típico.
Según datos compartidos por la firma de análisis de mercado Counterpoint, los envíos de teléfonos móviles básicos en India experimentaron un crecimiento interanual del 10% el año pasado, frente al -31% en 2022. Este crecimiento se produce cuando los actuales compradores de teléfonos móviles básicos se resisten a elegir un nuevo teléfono inteligente.
Del mercado total de teléfonos con funciones básicas, los envíos de teléfonos con funciones básicas 4G en la India crecieron del 9% en 2022 al 25% en 2023. Sin embargo, los teléfonos con funciones básicas 2G todavía dominan el mercado indio con una participación del 75%, según Counterpoint.
El gigante indio de las telecomunicaciones Reliance Jio lidera el mercado de teléfonos con funciones 4G con una participación del 27%, seguido por Itel, propiedad de Transsion Holdings, y el fabricante indio de teléfonos Lava, con un 24% y un 18% respectivamente, según Counterpoint. El operador de telecomunicaciones ofrece una gama de modelos en el segmento junto con planes tarifarios dedicados y acceso a servicios digitales, incluido el sistema de pago en tiempo real Unified Payments Interface del país y aplicaciones como JioCinema, JioTV y WhatsApp para atraer a las masas.
Sin embargo, Tarun Pathak, director de investigación de dispositivos y ecosistemas de Counterpoint, dijo a TechCrunch que los teléfonos básicos 4G de Jio han obstaculizado hasta cierto punto la adopción de teléfonos inteligentes en el país, «ya que los consumidores ahora pueden obtener aplicaciones básicas en los propios teléfonos». «
Jio está considerando un teléfono con capacidades 5G para aprovechar la tendencia
Jio, el mayor operador de telecomunicaciones de la India en términos de base de suscriptores e ingresos, está planeando silenciosamente un teléfono con capacidades 5G mientras las marcas enfrentan desafíos para atraer a compradores de teléfonos inteligentes por primera vez en el mercado del sur de Asia, según se enteró exclusivamente a TechCrunch.
El operador de telecomunicaciones propiedad del conglomerado indio Reliance Industries ha estado vendiendo teléfonos móviles de nivel básico durante años y gradualmente pasó a los teléfonos inteligentes con tecnología de Google en 2021. Pero su primer teléfono inteligente era demasiado caro para sus mediocres especificaciones y no ayudó a mover la aguja. Ahora, Jio ve los teléfonos básicos como el arma más poderosa que tiene para hacer que los teléfonos lleguen a tantas manos como sea posible en la India.
El teléfono básico 5G de Jio ejecutará el software KaiOS basado en Linux, que ya impulsa la línea de teléfonos básicos existente de la empresa de telecomunicaciones. Los fabricantes contratados Dixon Technologies y Neolync están actualmente creando prototipos del dispositivo, dijeron las fuentes.
El teléfono se anunciará en la próxima reunión general anual de Reliance, que se espera para agosto, aunque no es probable que esté listo para el mercado masivo en el corto plazo, según las fuentes. El precio del teléfono también se encuentra entre las cuestiones que Jio aún debe determinar.
Fuentes familiarizadas con el asunto dijeron a TechCrunch que la empresa de telecomunicaciones con sede en Mumbai está en conversaciones iniciales con Qualcomm para la versión inicial de su teléfono con funciones 5G. Sin embargo, es posible que otros fabricantes de chips participen en el dispositivo final, ya que las discusiones sobre su desarrollo aún están en curso.
Qualcomm negó su participación en las conversaciones con Jio cuando TechCrunch se acercó esta semana. Un portavoz de Reliance Industries declinó hacer comentarios.
Junto con el nuevo teléfono con capacidad 5G, Jio planea lanzar su tableta Android 5G y un teléfono inteligente 5G este año, dijeron a TechCrunch dos personas familiarizadas con los planes de la empresa de telecomunicaciones.
Dixon Technologies y Neolync no respondieron a las solicitudes de comentarios.
Hasta ahora, Jio tiene una línea de dispositivos 4G, que incluye el JioPhone Siguiente como tu primer teléfono inteligente Android. Sin embargo, la empresa de telecomunicaciones busca actualizar su cartera a dispositivos 5G, ya que apunta a expandir sus ingresos de telecomunicaciones y trabajar en la monetización de la conectividad 5G. Jio, junto con sus competidores Airtel y Vi, aumentaron recientemente las tarifas en el país para aumentar sus ingresos por suscripción. También se espera que el operador se separe de Reliance y cotice como empresa pública en las bolsas de valores indias con una valoración de 112 mil millones de dólares el próximo año.
El viaje de Jio con los teléfonos básicos hasta ahora
En agosto de 2017, Jio presentó su primer teléfono con capacidad 4G. JioPhone basado en KaiOS. Poco después de su lanzamiento, el JioPhone se convirtió en el teléfono más vendido del país. El teléfono Candybar también recibió soporte para aplicaciones populares como Facebook, WhatsApp y YouTube para ampliar su uso.
En 2018, Jio presentó el teléfono de próxima generación con teclado QWERTY. sin embargo, el JioPhone 2 no logró repetir el éxito del JioPhone debido a su disponibilidad y atractivo limitados.
El año pasado, la empresa de telecomunicaciones lanzó Jio Bharat como una serie de teléfonos básicos de 12 dólares para reactivar su presencia en el mercado de teléfonos básicos. También actualizó el JioPhone original con un lavado de cara llamado JioPhone Prime. El lanzamiento de los nuevos modelos ayudó a ampliar el mercado de teléfonos móviles con capacidad 4G en la India.
¿Por qué millones de indios no compran nuevos teléfonos inteligentes?
Mercado de teléfonos inteligentes de la India registró un crecimiento de más del 11% interanual en el primer trimestre, el tercer trimestre consecutivo de crecimiento en envíos, con 34 millones de teléfonos inteligentes enviados durante el trimestre, según IDC. Sin embargo, a diferencia de los segmentos de precios económicos (entre menos de $100 y $200), el segmento súper premium (más de $800) experimentó el mayor crecimiento con un 44%, con un aumento en su participación al 7%. Estuvo dominado por los modelos de iPhone más recientes y de mayor gama, seguidos por las familias Galaxy S24 y Galaxy S23.
Sin embargo, la participación del segmento básico (menos de 100 dólares) en el mercado indio de teléfonos inteligentes cayó un 14% interanual hasta un 15%, frente al 20% del año pasado, según IDC. Solía ser el 26% del mercado general de teléfonos inteligentes en 2020 y el 20% en 2021.
Los expertos del mercado creen que la razón principal de la fuerte caída en los envíos de teléfonos inteligentes de nivel básico es la renuencia de los usuarios de teléfonos móviles de nivel básico a cambiar a teléfonos inteligentes más asequibles.
Navkendar Singh, vicepresidente asociado de investigación de dispositivos de IDC, dijo a TechCrunch que alrededor de 350 millones de personas en la India todavía usan un teléfono básico, y el 50% de ellos tiene un modelo que cuesta menos de 18 dólares. Si pueden permitirse un teléfono inteligente, lo harán. reemplazando sus teléfonos básicos”, dijo.
Singh también señaló que la penetración de los teléfonos inteligentes en la India es inferior al 50% y se ha mantenido sin cambios en los últimos dos años, aunque el mercado ha experimentado cierto crecimiento en los envíos de teléfonos inteligentes después de la pandemia de COVID.
«La transición de los teléfonos básicos a los teléfonos inteligentes no es fácil para algunos consumidores», dijo Pathak de Counterpoint, añadiendo que las personas mayores y las personas de grupos de bajos ingresos y trabajos de baja categoría no están actualizando a los teléfonos inteligentes en el país.
«La diferencia de precio entre los teléfonos inteligentes y los teléfonos básicos sigue siendo lo suficientemente grande como para limitar la facilidad de los usuarios para cambiar a los teléfonos inteligentes», afirmó.
Según IDC, el precio de venta promedio (ASP) de un teléfono inteligente en la India es de $255. Creció más del 54% desde $165 en 2020. El ASP del teléfono inteligente en la India es de alrededor del 31% en comparación con los $826 en los EE. UU.
Aún así, a millones de personas les resulta difícil comprar un teléfono inteligente en la India debido a los bajos ingresos disponibles.
«Aunque India tiene uno de los teléfonos inteligentes más baratos del mundo, como porcentaje de los ingresos de los usuarios, es menos asequible que en Estados Unidos y el Reino Unido», según un informe titulado Estado de la economía digital de la India por el Consejo Indio de Investigación en Relaciones Económicas Internacionales y Prosus.
Las marcas de teléfonos inteligentes ofrecen opciones de financiación para atraer compradores. Sin embargo, Singh le dijo a TechCrunch que hasta ahora el cambio solo ha ayudado a los consumidores de teléfonos inteligentes existentes a actualizar sus modelos.