Online, liderada por las redes sociales, supera a la televisión como la fuente de noticias más popular en el Reino Unido, dice Ofcom
Las plataformas en línea han superado a la televisión por primera vez como el recurso de noticias más popular entre los consumidores adultos, con un 71% frente a un 70%, según una nueva investigación del regulador de comunicaciones del Reino Unido, Ofcom.
Este es un cambio significativo. La televisión no sólo ha dominado las noticias durante más de 60 años (un período en el que superó a los periódicos en popularidad para las noticias; este fue el primer golpe a los periódicos de circulación masiva), sino que también, a medida que las plataformas en línea reemplazan a las emisoras (y a los periódicos), la Las noticias que transmiten provienen de un conjunto mucho más amplio de fuentes. Esto es a la vez una bendición por tener más puntos de vista y una maldición por ser significativamente más difícil verificar la precisión, y a los consumidores les preocupa que esto solo empeore con el auge de la IA.
Los hallazgos más amplios de Ofcom tal vez no sean una sorpresa: los periódicos han estado en problemas durante décadas; La televisión se ha enfrentado a la presión del streaming y los medios online en otras categorías como el entretenimiento durante años; y la IA tiene mucho de qué responder en áreas como los deepfakes y la desinformación. Pero la investigación es importante porque proporciona estadísticas sobre cómo está cambiando el uso, y Ofcom dijo que utilizará los hallazgos para ayudar a determinar en qué centrar su regulación en los próximos años.
«La televisión ha dominado los hábitos informativos de la gente desde la década de 1960, y todavía inspira una confianza muy alta», dijo en un comunicado Yih-Choung Teh, director del grupo de investigación y estrategia de Ofcom. “Pero estamos presenciando un cambio generacional hacia las noticias en línea, que a menudo se consideran menos confiables, junto con temores crecientes sobre la desinformación y el contenido deepfake. Ofcom quiere garantizar noticias de alta calidad para la próxima generación, por lo que estamos iniciando una revisión de los medios de servicio público que ayudan a sostener la democracia y el debate público del Reino Unido”.
Ofcom lleva realizando una investigación anual sobre el consumo de noticias desde 2017. Este año, se entrevistó a más de 5.000 adultos, tanto en línea como en persona.
enfrentar las noticias
Aunque las noticias en línea como categoría más amplia siguen teniendo una fuerza disruptiva en el mercado de los medios, conectarse a Internet si eres un editor no es exactamente una panacea. Los medios de comunicación en línea son también viendo cómo sus audiencias se ven erosionadas por los recién llegados: Facebook, YouTube, Instagram y X/Twitter están en la lista de las 10 principales fuentes de noticias de la encuesta.
Algo de esto es un poco irónico. Ha habido una creciente controversia sobre las noticias falsas creadas y difundidas en plataformas como Facebook, YouTube, X/Twitter y más durante la última década, y los reguladores y legisladores definitivamente han tomado nota. Al mismo tiempo, y tal vez relacionado con este calor, Facebook actuó para devaluar las noticias en su plataforma, matando a las suyas. noticias de facebook esfuerzo a principios de este año.
Sin embargo, las noticias siguen siendo el poderoso latido de cómo las personas interactúan en estas plataformas. Alrededor del 30% de los encuestados dijeron que recibían sus noticias a través de Facebook, lo que lo sitúa a la par con la emisora ITV. YouTube, propiedad de Google, vio aumentar su participación 12 puntos porcentuales hasta el 19%.
TikTok aún no está entre los 10 primeros, ¿todavía? – pero está creciendo rápidamente. Alrededor del 11% de los adultos dijo que es una fuente de noticias, en comparación con solo el 1% en 2020.
Los usuarios de entre 12 y 15 años han acogido a lo grande las novedades en TikTok. La plataforma de vídeos cortos, propiedad de ByteDance, fue nombrada por el 30% de los encuestados más jóvenes como su fuente de noticias, y el 12% la describió como su principal fuente de noticias.
Alrededor del 27% dijo que usaba YouTube para recibir noticias, mientras que Facebook e Instagram representaron el 21% de los encuestados cada uno. Snapchat y WhatsApp tenían el 16%, y X/Twitter el 10%. (Curiosamente, la BBC también sigue siendo una fuente: el 36% dijo que continúa usándola para obtener noticias, pero es la única que se destacó).
Los hallazgos del Reino Unido parecen reflejar en gran medida las tendencias que ocurren en los EE. UU. Pew Research descubrió a principios de este año que aproximadamente la mitad de los usuarios de TikTok menores de 30 años reciben contenido político y de noticias de la aplicación de vídeo.
No confíes en el proceso
Esta tendencia no debe recibirse sin alarma. El auge de Internet y el contenido generado por los usuarios van de la mano de una idea más rápida y vaga de lo que constituye una noticia y de cómo se puede explotar.
Los ciclos electorales siguen siendo los ejemplos más claros de esto. Durante las elecciones generales del Reino Unido a principios de este año, Ofcom dijo que el 60% de los encuestados recordaban haber visto información falsa o engañosa, y el 10% dijo haber visto este tipo de contenido «varias veces al día».
Además, el 57% de los encuestados dijeron que les preocupaba ser engañados por contenido deepfake, y el 27% dijo haber encontrado alguno.
Para ser justos, como se puede ver en la siguiente tabla, la televisión, los periódicos y la radio todavía tienen mucho que hacer para ganarse una mayor confianza de los consumidores. El mayor esfuerzo debe ser garantizar que las noticias no se conviertan simplemente en una carrera hacia el abismo.
