Estudiantes de varias carreras y cursos presentaron una denuncia ante la Secretaría de Defensa del Consumidor (Sedeco) y solicitaron su intervención ante los inconvenientes relacionados con la acreditación de sus programas académicos. Los alumnos reclaman garantías para continuar sus estudios y obtener el título universitario por el que contrataron el servicio educativo.
Los jóvenes fueron acompañados por el abogado Ivo Lezcano, representante de los afectados, quien explicó que primero buscarán agotar las instancias administrativas y alcanzar un acuerdo con la universidad. También esperan recibir información concreta y un compromiso formal de los directivos sobre la continuidad de las carreras.
Lezcano señaló que existen dudas respecto del procedimiento administrativo que debe garantizar la prosecución de los estudios. Por ese motivo, los estudiantes se movilizaron y acudieron este miércoles a las oficinas de Sedeco para iniciar las gestiones correspondientes.
La intervención del organismo comenzaría con una mediación entre las partes. Si no se alcanza una solución, se daría trámite al sumario correspondiente, según explicó el representante de los alumnos.
El abogado sostuvo que los estudiantes contrataron un servicio educativo con la finalidad de completar una carrera y obtener un título universitario, por lo que ahora exigen que se cumpla esa obligación. Algunos alumnos ya migraron a otras universidades que cuentan con las carreras acreditadas, aunque otros no pudieron hacerlo.
De acuerdo con Lezcano, inicialmente se exigía a algunos estudiantes el pago total de la carrera como condición para permitirles buscar alternativas en otras instituciones. Esta situación incrementó la preocupación de los alumnos, quienes consideran que sus derechos están siendo afectados y temen que sus proyectos académicos queden perjudicados.
Ahora los estudiantes aguardan que Sedeco establezca una fecha para una audiencia de conciliación, con un plazo suficiente para que ambas partes puedan participar. Esperan que los representantes de la universidad asistan y presenten una garantía o un compromiso concreto para resolver el conflicto.
“Hasta hoy no tienen un documento firmado ni una postura institucional por parte de la universidad”, afirmó Lezcano. El abogado indicó que continuará acompañando a los jóvenes durante los trámites administrativos.
