Esta página reúne los canales formales de contacto de Frontera Seca News. Seleccione el motivo correcto para que su solicitud pueda ser evaluada de manera ordenada.
Contacto institucional
Sede editorial: Pedro Juan Caballero, Departamento de Amambay, Paraguay.
WhatsApp institucional: +595 974 342 971.
Sitio web: fronterasecanews.com.
Las redes sociales válidas deben enlazarse desde los perfiles oficiales mostrados en el encabezado o pie del sitio. Frontera Seca News no solicitará contraseñas, códigos de verificación ni pagos mediante mensajes improvisados.
Consultas generales
Utilice esta opción para asuntos institucionales, propuestas, información administrativa o consultas que no estén relacionadas con una publicación específica.
Quejas y reclamos
Puede presentar una queja sobre la atención recibida, funcionamiento del sitio, conducta de un colaborador, tratamiento editorial, publicidad u otro aspecto atribuible a Frontera Seca News.
Incluya
- Nombre y un medio de respuesta.
- Descripción clara del problema.
- Fecha, URL, capturas o documentos relacionados.
- Resultado o solución que solicita.
Corrección o aclaración
Si identifica un error verificable, señale la afirmación concreta, explique por qué es incorrecta y aporte fuentes o documentos. Una diferencia de opinión no constituye por sí sola un error factual.
Derecho a réplica
Toda persona física o jurídica directamente afectada por información falsa, distorsionada o ambigua puede solicitar rectificación, aclaración o réplica conforme al marco jurídico paraguayo.
Requisitos de la solicitud
- Identificación del solicitante y, si actúa en representación de otra persona o entidad, acreditación suficiente.
- Título, fecha y enlace de la publicación.
- Pasaje específico cuestionado.
- Explicación fundamentada y documentación disponible.
- Texto de la aclaración o réplica propuesta, concreto y relacionado con el contenido cuestionado.
Evaluación
FSN confirmará la recepción cuando el sistema lo permita y analizará la solicitud en un plazo razonable, según su complejidad. Podrá solicitar información adicional. La aceptación, edición o rechazo deberá basarse en razones editoriales y jurídicas, no en la identidad o posición del solicitante.
No se publicarán expresiones ilícitas, amenazas, datos personales innecesarios, publicidad encubierta ni afirmaciones ajenas al objeto de la réplica. Una denegación no impide que el interesado utilice las vías legales disponibles.
Protección de datos y seguridad
No envíe documentos de identidad completos, contraseñas, datos bancarios ni información sensible que no sea estrictamente necesaria. Los datos remitidos serán tratados para gestionar la solicitud y documentar la respuesta.
Servicios ajenos a la redacción
Las consultas sobre hosting, dominios o alojamiento deben dirigirse a HostingBarato.Online. Las consultas sobre desarrollo, comunicación o servicios profesionales corresponden a RikkySanz.com. FSN no tramita desde esta página soporte técnico de esas plataformas.