La Secretaría Nacional de Defensa al Consumidor (Sedeco) ofrece consejos para realizar compras seguras en el Día Mundial del Consumidor.
En cuanto a la publicidad, se recomienda evitar información engañosa y que el anunciante pruebe la veracidad de sus mensajes.
La Sedeco alienta a los consumidores a realizar reclamos a través de su portal, con más de 1.200 reclamos realizados en lo que va del año.
Se ha logrado recuperar más de G. 2.000 millones a favor de los consumidores, ya sea mediante devolución de dinero, cambio de producto o reparación del bien adquirido.
Entre las recomendaciones para realizar compras seguras se encuentran comparar precios, verificar la calidad del producto y revisar las condiciones de garantía.
La Sedeco también aconseja guardar todos los comprobantes de compra y estar atento a las promociones que puedan resultar sospechosas.
Es importante estar informado sobre los derechos como consumidor y mantenerse alerta ante posibles fraudes o publicidades engañosas.
En este sentido, la Sedeco continúa trabajando para velar por los derechos de los consumidores y garantizar un mercado justo y transparente.